Terma dan Syarat 100cuxi —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke 100cuxi. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 100cuxi ("Platform", "kami"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 100cuxi.

Dengan mengakses atau menggunakan platform 100cuxi — sama ada melalui laman web di 100cuxi.pro atau melalui aplikasi mudah alih kami — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi kami.

100cuxi berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

2Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 100cuxi, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Penggunaan platform pertaruhan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang di kawasan tempat tinggal anda.
• Anda mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.
• Anda tidak pernah ditamatkan akaun di 100cuxi sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.

100cuxi berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat akaun anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, passport atau dokumen sokongan kewangan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun.

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun aktif sahaja. Pendaftaran akaun berganda atau penggunaan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.

3Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan keselamatan dan kerahsiaan butiran log masuk akaun anda di 100cuxi, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, tidak kira sama ada aktiviti tersebut dijalankan oleh anda atau oleh pihak lain.

Bagi melindungi akaun anda, kami mengesyorkan langkah-langkah berikut:

• Gunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol khas.
• Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan sokongan 100cuxi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda.
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Semak aktiviti akaun anda secara berkala dan laporkan sebarang transaksi yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan 100cuxi dengan segera supaya tindakan keselamatan yang sesuai dapat diambil untuk melindungi akaun anda.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

100cuxi menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank terus, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah pembayaran digital lain yang disenaraikan di halaman deposit platform. Semua kaedah pembayaran yang tersedia adalah sah dan selamat untuk digunakan.

Deposit:

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan di halaman deposit platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pembayaran berjaya.
• Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan pertaruhan dan permainan di platform 100cuxi sahaja.
• 100cuxi tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 100cuxi anda.
• Proses pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• Pengeluaran yang telah melalui proses semakan akan diproses dalam masa 3–5 minit ke akaun bank Malaysia.
• 100cuxi berhak untuk menahan pengeluaran sementara penyiasatan dijalankan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.
• Had pengeluaran harian dan bulanan adalah sebagaimana yang ditetapkan dalam akaun anda dan boleh ditingkatkan setelah pengesahan akaun lengkap.

5Bonus, Promosi dan Syarat Rollover

100cuxi menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan had yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing, yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• Bonus selamat datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar buat pertama kali.
• Setiap bonus mempunyai syarat rollover yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover merujuk kepada bilangan kali anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus tersebut.
• Tempoh masa bonus adalah terhad dan akan tamat secara automatik jika syarat rollover tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan pelbagai akaun untuk mendapatkan bonus berganda, akan mengakibatkan penamatan akaun dan penyitaan semua dana berkaitan.

6Peraturan Pertaruhan dan Permainan

Semua permainan dan aktiviti pertaruhan di platform 100cuxi tertakluk kepada peraturan khusus yang ditetapkan bagi setiap produk. Peraturan terperinci boleh didapati di dalam setiap bahagian permainan masing-masing.

• Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• Sekiranya berlaku sebarang gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, 100cuxi berhak untuk membatalkan atau menangguhkan pusingan berkenaan berdasarkan rekod sistem.
• Odds dan had taruhan adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal dan bergantung kepada keadaan pasaran semasa.
• Untuk pertaruhan sukan, keputusan rasmi perlawanan yang diakui oleh badan sukan berkenaan akan digunakan sebagai asas penyelesaian taruhan.
• Taruhan berganda (parlays) dan taruhan sistem tertakluk kepada peraturan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian Pertaruhan platform.

100cuxi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk semua permainan kasino bagi memastikan keadilan dan ketelusan setiap pusingan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal sistem.

7Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna 100cuxi dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan maklumat orang lain untuk mendaftar akaun.
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengakses atau menggunakan platform.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, manipulasi odds atau eksploitasi kelemahan sistem.
• Terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk transaksi kewangan haram.
• Mengganggu operasi normal platform atau cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak ketiga.
• Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.
• Melakukan sebarang tindakan yang boleh memudaratkan reputasi atau operasi 100cuxi.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penamatan akaun, penyitaan semua baki dana, dan dalam kes yang melibatkan aktiviti haram, laporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

8Penangguhan dan Penamatan Akaun

100cuxi berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab yang bukan melibatkan pelanggaran terma, sebarang baki dana yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan setelah proses semakan selesai. Bagi penamatan yang melibatkan pelanggaran terma atau aktiviti penipuan, 100cuxi berhak untuk menyita semua dana dalam akaun tersebut.

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 100cuxi. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

9Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 100cuxi dan sekutu-sekutunya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform ini.

• 100cuxi tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada ralat pada setiap masa.
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan adalah tanggungjawab penuh ahli dan tidak boleh dituntut daripada 100cuxi.
• 100cuxi tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.

10Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda oleh 100cuxi dikawal selia oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Dengan menggunakan platform 100cuxi, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, 100cuxi:

• Mengumpul data yang diperlukan sahaja untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
• Melindungi semua data peribadi dengan penyulitan SSL 256-bit dan kawalan akses yang ketat.
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Membenarkan anda untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

11Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa operasi 100cuxi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang mengikat.

Sebelum memulakan sebarang tindakan undang-undang formal, ahli digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan 100cuxi terlebih dahulu bagi menyelesaikan sebarang pertikaian secara aman dan mesra melalui proses aduan dalaman kami. Kebanyakan isu dapat diselesaikan dalam masa 5–7 hari bekerja melalui proses aduan dalaman ini.

Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui proses dalaman, pertikaian akan dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform 100cuxi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut platform
• Waktu Tindak Balas: Biasanya dalam masa 1 jam untuk sembang langsung, 24 jam untuk e-mel

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau jika anda memerlukan bantuan menguruskan tabiat permainan anda, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia.